+7 921 952-06-13

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание выездных флористических услуг и услуг по уходу за растениями

г. Санкт-Петербург, Дата последнего обновления: 7 октября 2026 года

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) Щербаковой Кристины Петровны, плательщика налога на профессиональный доход, ИНН: 780158447294 (далее — Исполнитель), и содержит все существенные условия оказания выездных услуг флориста и мастера по обслуживанию озеленения.

1.2. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным согласием с её условиями) является внесение Заказчиком предоплаты или подтверждение заказа любым доступным способом (по телефону, email, в мессенджере).

1.3. С момента акцепта Оферты Заказчик считается ознакомленным с её условиями и принимает их в полном объёме.

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выездные флористические услуги и/или услуги по обслуживанию озеленения (включая, но не ограничиваясь: осмотр, пересадку, полив, подкормку, санитарную обрезку, обработку растений от болезней и вредителей, обслуживание фитостен и кашпо с автополивом) (далее — Услуги), а Заказчик обязуется принять и оплатить их.

2.2. Конкретный перечень, объём, дата, время и адрес выезда мастера на объект (офис, жилое помещение, загородный дом и др.) согласовываются сторонами в переписке (телефон, email, мессенджер) и/или фиксируются в счёте/смете.

  1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

3.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем и сообщается Заказчику до начала оказания Услуг.

3.2. Оплата производится в следующем порядке:

  • предоплата в размере 30% вносится Заказчиком для подтверждения брони даты и времени выезда мастера;
  • оставшаяся часть оплачивается в день оказания Услуг непосредственно после завершения работ.

3.3. Оплата осуществляется переводами по реквизитам, указанным Исполнителем. После каждой оплаты Заказчику формируется и направляется чек в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

  • оказать Услуги качественно и в согласованные сроки;
  • бережно обращаться с имуществом Заказчика и зелеными насаждениями;
  • сохранять конфиденциальность полученной от Заказчика информации.

4.2. Заказчик обязуется:

  • предоставить Исполнителю достоверные данные, необходимые для оказания Услуг (точный адрес, контактные данные, особенности доступа);
  • своевременно внести оплату;
  • обеспечить беспрепятственный доступ мастера к объекту и растениям (включая доступ к воде, электричеству при необходимости).
  1. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ УСЛУГ

5.1. Услуги сдаются Заказчику непосредственно по завершении работ в день выезда мастера.

5.2. Заказчик обязан осмотреть результаты выполненных работ в присутствии Исполнителя и незамедлительно заявить о явных недостатках, либо сообщить о скрытых недостатках в течение 3 календарных дней с момента оказания Услуг. Если возражений в указанный срок не поступило, Услуги считаются оказанными в полном объеме и надлежащего качества.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за состояние растений, если ухудшение их состояния вызвано нарушением Заказчиком рекомендованного режима полива/освещения/температуры, скрытыми неизлечимыми заболеваниями растений, возникшими до выезда мастера, либо если Заказчик не обеспечил условия для работы мастера.

6.3. В случае отмены выезда Заказчиком:

  • если отмена произошла более чем за 3 дня до согласованной даты — предоплата возвращается полностью;
  • если позже — предоплата не возвращается, но выезд может быть перенесен на другую дату по согласованию сторон.
  1. ФОТОМАТЕРИАЛЫ И ПОРТФОЛИО

7.1. Исполнитель вправе осуществлять фото- и видеофиксацию растений «до» и «после» проведения работ.

7.2. Исполнитель вправе использовать полученные фото- и видеоматериалы исключительно растений/озеленения (без демонстрации лиц, номеров документов и личных вещей Заказчика) в своём портфолио и для рекламы своих услуг на Сайте и в соцсетях, если Заказчик не возражает.

7.3. Если Заказчик против использования фото/видео результатов озеленения в портфолио, он должен сообщить об этом Исполнителю до начала оказания Услуг.

  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры решаются путём переговоров. До обращения в суд обязательно предъявление письменной претензии.

8.2. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней.

8.3. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная редакция размещается на Сайте https://fitobiz.ru/.

9.2. Настоящая Оферта действует до момента её отзыва Исполнителем.

  1. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Щербакова Кристина Петровна

Плательщик налога на профессиональный доход

ИНН: 780158447294

Адрес: г. Санкт-Петербург, Шуваловский пр., д. 74, к. 1, кв. 136

Телефон: +7 921 952 06 13

Email: kristochka@inbox.ru

Сайт: https://fitobiz.ru/